آموزش حل مشکل Invalid Number يا شماره غيرمجاز در وايبر

شنبه 12 مهر 1393
آموزش حل مشکل Invalid Number يا شماره غيرمجاز در وايبر

در روزهاي گذشته بسياري از دوستان از يک مشکل خاص صحبت کردند که کسي راه حلي براش پيدا نکرده بود؛ مشکل مربوط مي شد به غير فعال شدن ناگهاني و غير اختياري وايبر برخي از کاربران که پس از اقدام به ثبت نام مجدد با خطاي invalid number مواجه مي شدند. در این مطلب قصد داریم به ارایه آموزش برای حل این مشکل بپردازیم.

  • 8



به گزارش اپليکيشن ايراني،  خطاي invalid number يا شماره غرمجاز به اين معني مي باشد که اکانت وايبر شما بلاک يا مسدود شده است. یکی از علت های مسدود شدن حساب وايبر اين است که شما به عنوان يک منتشر کننده اسپم شناسايي شده ايد و به همين دليل طبق تمهيدات وايبر، حساب شما مسدود شده است. 

البته ممکن است علت های دیگری نیز برای بلاک شدن اکانت وایبر شما وجود داشته باشد، اما با این وجود مهم ترین علت برای مسدود شدن وایبر، ارسال اسپم های متعدد است.

اسپم (به انگليسي: Spam)، به معناي پيامي الکترونيکي است که بدون درخواست گيرنده و براي افراد بي‌شمار فرستاده مي‌شود. يکي از مشهورترين انواع اسپم هرزنامه است اما اسپم مي‌تواند شامل اسپم در پيام‌رسان‌ها، اسپم در گروه‌هاي خبري يوزنت، اسپم در بخش نظرات وبلاگ‌ها و صفحات و فروم‌هاي خبري و غيره هم بشود. با اين توضيح ارتباط پاسخ و هشدار وايبر به کاربراني که حساب آنها را مسدود ميکند تا حدودي مشخص مي شود.

اما هم اکنون جای سوال اینجا است که در صورت ارسال اسپم، چطور می توانیم اکانت وایبر خود را از حالت بلاک بودن در بیاوریم؟

براي پيگيري اين مشکل لازم است شما به پشتيباني وايبر (support@viber.com) ايميل زده و درخواست کنيد تا مشکل شما را حل کنند.

در جواب این ایمیل شما، شرکت وايبر چند سوال خواهد پرسيد تا مطمئن شود شما فعاليت تجاري داريد يا نه؟

لازم به ذکر است که تغيير سيم کارت، پاک کردن و نصب مجدد وايبر و حتي به روزرساني وایبر به نسخه های جدید تری نیز کمکي به حل مشکل شما نمي کند. بنابر در صورتی که به عنوان اسپمر در وایبر شناخته شدید، راه فراری برای شما وجود ندارد، تنها باید به ایمیل پشتیبانی وایبر دست به دامن شوید.

به منظور جلوگيري از اين مشکل، توصيه مي کنيم تعداد گروهايي که عضو هستيد را کم کرده و يا فعاليتتان را در گروه ها محدود کنيد. این امر باعث می شود تا وایبر فعالیت زیاد شما در این شبکه مجازی را به عنوان اسپم تلقی نکند.

در صورتی که مشکل بلاک شدن شما در وایبر به این طریق حل شد، می توانید تجربیاتتان را از طریق بخش نظرات این مطلب با دیگران به اشتراک بگذارید.


نویسنده : زهرا جمشیدی
منبع : اپلیکیشن ایرانی
5 نظر برای این مطلب ثبت شده است
  • يكشنبه 31 خرداد 1394

    خواهش میکنم برای منم کاری کنید 09389369096

  • madhi

    سه شنبه 12 خرداد 1394

    سلام من خودم اين مشكل رو داشتم بايد بگم كه وايبر براي ارسال كد فعال سازي نميتونه شماره تلفن را به فارسي بخونه بر عكس همه ما گوشي هامون رو نوشتار فارسي هست پس اعداد را به صورت انگليسي وارد كنيد . با تشكر

  • Erfan

    پنجشنبه 27 فروردين 1394

    lotfan komakam konid manam block shodam :(

  • yashar

    beris

    سه شنبه 25 فروردين 1394

    دوستان من راه حل خارج کردن شماره از بلاک رو پیدا کردم کسایی که بلاک شدن با ایمیل من در ارتباط باشن

  • سعيد

    جعفريان

    دوشنبه 17 فروردين 1394

    پنجشنبه 09 بهمن 1393 سلام بههمه دوستان عزيز .من هم بعد از گذشت يك ماه دوري از وايبر و نامه نگاري با تيم ساپورت وايبر موفق به ازاد سازي شماره خودم از بلوك شدن شدم .بعد از زدن ايميل به تيم ساپورت وايبر نامه اي به ايميلتون ميرسه با يه لينك .لينك رو باز كنيد و اطلاعاتتونرو تكميل كنيد و نامه رو ارسال كنيد .بعد در جواب اون نامه يه نامه از وايبر براتون مياد كه اگه تا 24 ساعت جوابش رو نديد اثر نامه قبلي از بين ميره .من در قسمت توضيحات اين متن رو تايپ كردم . please accept my excuse because of problem which caused by me but the real reason was that i didn't know viber rules if it's possible unluck me and resend me the rules. Thank you very mush sincerely esmo famileton my nuber= 989149054365

  • 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 بعدی