آموزش حل مشکل Invalid Number يا شماره غيرمجاز در وايبر

شنبه 12 مهر 1393
آموزش حل مشکل Invalid Number يا شماره غيرمجاز در وايبر

در روزهاي گذشته بسياري از دوستان از يک مشکل خاص صحبت کردند که کسي راه حلي براش پيدا نکرده بود؛ مشکل مربوط مي شد به غير فعال شدن ناگهاني و غير اختياري وايبر برخي از کاربران که پس از اقدام به ثبت نام مجدد با خطاي invalid number مواجه مي شدند. در این مطلب قصد داریم به ارایه آموزش برای حل این مشکل بپردازیم.

  • 8



به گزارش اپليکيشن ايراني،  خطاي invalid number يا شماره غرمجاز به اين معني مي باشد که اکانت وايبر شما بلاک يا مسدود شده است. یکی از علت های مسدود شدن حساب وايبر اين است که شما به عنوان يک منتشر کننده اسپم شناسايي شده ايد و به همين دليل طبق تمهيدات وايبر، حساب شما مسدود شده است. 

البته ممکن است علت های دیگری نیز برای بلاک شدن اکانت وایبر شما وجود داشته باشد، اما با این وجود مهم ترین علت برای مسدود شدن وایبر، ارسال اسپم های متعدد است.

اسپم (به انگليسي: Spam)، به معناي پيامي الکترونيکي است که بدون درخواست گيرنده و براي افراد بي‌شمار فرستاده مي‌شود. يکي از مشهورترين انواع اسپم هرزنامه است اما اسپم مي‌تواند شامل اسپم در پيام‌رسان‌ها، اسپم در گروه‌هاي خبري يوزنت، اسپم در بخش نظرات وبلاگ‌ها و صفحات و فروم‌هاي خبري و غيره هم بشود. با اين توضيح ارتباط پاسخ و هشدار وايبر به کاربراني که حساب آنها را مسدود ميکند تا حدودي مشخص مي شود.

اما هم اکنون جای سوال اینجا است که در صورت ارسال اسپم، چطور می توانیم اکانت وایبر خود را از حالت بلاک بودن در بیاوریم؟

براي پيگيري اين مشکل لازم است شما به پشتيباني وايبر (support@viber.com) ايميل زده و درخواست کنيد تا مشکل شما را حل کنند.

در جواب این ایمیل شما، شرکت وايبر چند سوال خواهد پرسيد تا مطمئن شود شما فعاليت تجاري داريد يا نه؟

لازم به ذکر است که تغيير سيم کارت، پاک کردن و نصب مجدد وايبر و حتي به روزرساني وایبر به نسخه های جدید تری نیز کمکي به حل مشکل شما نمي کند. بنابر در صورتی که به عنوان اسپمر در وایبر شناخته شدید، راه فراری برای شما وجود ندارد، تنها باید به ایمیل پشتیبانی وایبر دست به دامن شوید.

به منظور جلوگيري از اين مشکل، توصيه مي کنيم تعداد گروهايي که عضو هستيد را کم کرده و يا فعاليتتان را در گروه ها محدود کنيد. این امر باعث می شود تا وایبر فعالیت زیاد شما در این شبکه مجازی را به عنوان اسپم تلقی نکند.

در صورتی که مشکل بلاک شدن شما در وایبر به این طریق حل شد، می توانید تجربیاتتان را از طریق بخش نظرات این مطلب با دیگران به اشتراک بگذارید.


نویسنده : زهرا جمشیدی
منبع : اپلیکیشن ایرانی
5 نظر برای این مطلب ثبت شده است
  • مهدی

    چهارشنبه 03 دي 1393

    وایبر به دلایل مختلف امنیتی ، اطلاعاتی ، ترافیکی شما را فیلتر کرده است و فیلتراسیون در وایبر در دو لایه شماره تلفن یا همان MSISDN و مک آدرس هست که تواما با هم انجام می گیرد لذا برای خروج از این بحران راه زیر پیشنهاد می گردد ۱٫ اپلیکیشن i-termial را که ابزار ssh و telnet را هست را دانلود و نصب نمایید ( term -vt100 هم بد نیست ) ۲٫ اگر os شما ios هست از مسیر general . about , wifi address مک را خوانده و یادداشت کنید ۳٫ بعد از نصب اپلیکیشن گفته شده در محیط ssh کامند زیر را تایپ کنید iconfig eno ether 00:00:00:00:00:00 دقت کنید به جای صفرها اعداد دلخواه خود را تایپ کنید حال اتفاق خاصی نمی افتند اگر کامند را درست زده باشید به لاین بعدی می رود اگر چیزی ظاهر شد شما در تایپ کامند و یا وارد کردن اعداد یا حروف اشتباه کرده اید و دوباره تکرار کنید تا به خط بعدی برود علامت # دیده شود صبر کنید اسکریپت اجرا شود تا مک داده شده تغییر و اعمال گردد دقت کنید مک بصورت موقت عوض شده برای تغییر مک برای همیشه باید جیل بریک کنید که توصیه نمی کنم حال از مسیر گفته شده یا با زدن کامند iconfig مک جدید را ببینید و با مک قبلی مقایسه کنید اگر عوض شده بود وارد برنامه وایبر شوید و حتما و حتما با یک شماره جدید وارد شوید ملاحظه می کنید که اکتیویشن کد برای شما می آید و ریجیستر می شوید موفق باشید مهدی

  • zoheir

    چهارشنبه 03 دي 1393

    سلام منم همین پریشب بلاک شدم و ایمسل هم به پشتیبانی وایبر زدم ولی مشکلی رو حل نکرد ،باید هم سیم کارت و هم گوشی رو عوض کنی در غیر اینصورت از طریق شناسه گوشی(IMEI) ، وایبر شما رو شناسایی می کنه حتی با سیم کارت جدید.

  • بهرام

    نهمتی

    دوشنبه 01 دي 1393

    سلام خواهش رسیدگی کنید من به خدا تو چند تا گروه اشپزی وگروه خانوادگی بودم

  • اتابك

    چهارشنبه 26 آذر 1393

    با سلام.دوستان لطفا خودتونو خسته نكنيد،وقتي بلاك ميشين از سمت وايبر هم سريال گوشيتون ثبت ميشه و هم شماره سيم كارتتون،اگه سيم كارت ديگه هم به اون گوشي بندازيد باز هم بلاك ميشيد.راه چاره فقط اينه كه يه سيم كارت جديد با گوشي جديد.

  • saeid

    mohammadi

    سه شنبه 25 آذر 1393

    بعد از وارد کردن کد کشور و شماره تلفنم error میده. فقط یه کادر باز میشه که مینویسه error و برای بستن پنجرش فقط ذکمه ok داره و هیچ اتفاقی نمی افته لطفا راهنمایی بفرمایید

  • قبلی 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 بعدی